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天津网讯网上帮办 张浩 即时播报近日，市民李先生向网上帮办反映：“我家住在河东区朝华园小区（雍华府），小区内的摄像头已经故障数月，业主家中频繁被盗，请问摄像头何时才能修好，希望有关部门能解决。”

监控摄像头损坏过百

了解情况后，记者与招商局物业管理有限公司天津分公司雍华府物业取得联系，工作人员介绍称：“雍华府小区本来有监控摄像头180个，但是由于设备属于智能产品，容易出现储存空间不足以及系统更新慢等问题，造成现在已经损坏了100余个，现正在等待房管局下文，进行维修。”

已申请应急维修专项资金

物业工作人员介绍说：“我们已向河东区房管局申请了应急维修专项资金，正常的程序已经走完，等批复文件下达后，我们就与招标中心对维修摄像头进行公开招标，至于具体费用，还需与施工单位共同评估核算后才能出来。”

据了解，《天津市已交存维修资金房屋应急解危专项资金管理办法》规定：消防设施、设备监控系统、围墙、大门损坏，局部道路破损、塌陷，影响业主正常使用和住用安全的问题发生时，可以使用该项目的房屋应急解危专项资金；工程验收合格并按规定完成审价后，由物业服务企业或者施工单位办理工程结算。

监控也有死角

对于小区业主反映的因为监控故障，造成频繁被盗的问题，物业公司的杨经理说：“我们只听说附近的小区出现过盗窃等现象，但我们小区没有发生过刑事盗窃案件，物业只是接到有业主投诉自己摆放在公共区域的物品不见了，对此我们只能加强保安巡逻。即使监控全部修好，也会出现一些死角，请业主妥善保管好自己的物品。”

欢迎市民点击网上帮办后台留言，网址：http://bb.tianjinwe.com/，网上帮办咨询投诉热线（