当天晚上下班回去吃完晚饭,就开始上网查找监控维修计划和监控故障出现的可能的原因,那时候我就发现监控维修、监控故障这块互联网上的资料也不是很多,计划书和解决方案根本也没有。当时大概08年左右,互联网上专业的弱电监控这块还是很少的。
但是布置的任务为先,同时也是自己学习专业知识的机会,当时就想着有这个机会也不错,就是晚上查找各样的故障可能产生的原因,第二天可以到现场实践验证。
维修计划就按照自己的想法来写了,没有参考就没有比较,但是把主要事项基本都写进去了。大概的维修方按计划书里写到了:
技术人员现场勘查和了解,作出如下维修方案:关于监控机房硬盘录像机经常死机的问题;云台不能操控的问题;无视频信号的问题;视频干扰的问题。
以及对这些问题导致的原因进行了阐述。提出彻底对小区视频监控检查,找出问题后进行维修,设备维修或更换费用由双方协商定价。
查了该小区对应的几个视频故障个人猜想原因包括:传输线质量不好,屏蔽性能差。供电电源不洁净。系统附近有强干扰源。
最大的问题上面已经说过,小区的监控用线是网线。传输线路用的是一对双绞线传输器。双绞线发射器放在摄像机处,一头接网线,另一头的BNC头接摄像机;
双绞线接收器放在DVR处,一头接那条用来传输的网线,另一头的BNC头接在DVR的摄像机通道输入口。所以机房机柜后面很大一部分是双绞线接收器。
所以如果双绞线接收器有问题的话,直接换一个就可以解决一个通道的问题了。这些都是理论上的技术问题,具体什么情况还要去现场才知道。
第二天,,公司并没有什么事儿,大概等到物业上班,我们就去小区去维修了,还是三个人,我,王哥和陈哥。我和陈哥一起开着装着线材和工具的电动三轮车,王哥开着他的捷达。
到维修小区大概20分钟的路程,路上陈哥问了问我的大概情况,哪里毕业,有没有女朋友之类的,的大体情况,我是新来的不太知道,陈哥也是爽快人,公司情况都说了一遍。
包括,这位陈哥和老板有一点亲戚关系,我们老板之前做物流生意的时候就跟着老板了,还有一个老员工最近家里有事,我一直没有看到。任命的经理,是老板招聘过来的,半年。
开了多久了,陈哥说,半年。然后陈哥慢悠悠地说,王×其实水平也就那样。他就是直接叫的王哥的姓名。但是当面他都是叫的王经理。我心里咯噔一下,感觉有些不太妙,难道传说中的职场矛盾勾心斗角在也存在?
这么谈着说着,已经到了维修小区了。
到物业楼下,看到王经理的捷达停在边上,我们就直接进了机房,一个保安模样的人在看前几天的报纸,我们进去,头没有抬继续看报纸,我走近顺手递过去一根烟,再递了一根给陈哥,拿出打火机给陈哥点上我自己点上。
保安人员态度好一点,问,你们就是过来维修监控的吧。
我说,是啊,监控坏了多久了。
断断续续坏了小半年了,不是马上要收物业费了嘛。
陈哥说,怪不得,你们这物业真不地道,要收钱了才想起来修。
王经理这时跨门进来并说,今天早上我们把靠近机房的西区检查一遍,争取把西区问题都解决掉。
陈哥嘟囔道,怎么可能都解决?
我搭话到,从哪里开始检查,陈哥。我当时是真的一窍不通,后来的后来,我才知道他们当时也一窍不通。他们只是比我多懂得监控摄像头如何安装,仅此而已。
说说我现在认为正确的监控维修程序。因为是网线传输的关系,应该在机房先检查硬盘录像机后面双绞线接收器的连接问题,连接如果没有问题,用工程宝在机房检测各监控摄像头线路是否完好,如果机房端用工程宝检测视频画面正常,说明双绞线放大器出现问题,更换即可。
如果工程宝检测不到完好视频,说明线路问题或者摄像头本身问题。再到摄像头端,检测摄像头,如果没有画面,判断出摄像头损坏,或修或换。如果画面完好,说明摄像头没有问题,那就是线路问题了,再进一步用万用表测量线路排查故障。